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作为天天泡在工作室的设计总监,上周在保定的临街门店撞见熟客拎着新做的门头过来,手里攥着的就是我们刚敲定的LOGO,他说路过的街坊都问“这店标看着就实在,是哪家做的?”
其实接这个单时有点犯难——客户之前找过别家,都是套的通用模板,改了三版还是没沾到他那店的烟火气:开了五年的社区果蔬店,要的不是花哨,是能让老顾客一眼认、新顾客记着找的标识,既要接地气,又要有点小区别,不能像满街的果蔬店标那样没记忆点。
我们的坐班团队里,负责这个项目的三个设计师拉着客户在窗边的折叠桌前聊,摊开的A4纸上画满了铅笔草稿——有勾勒着带露果蔬轮廓的,有嵌着门店门牌号的,还有把“鲜”字揉成小叶子形状的,改稿时没半句扯皮的话,因为都是天天在固定工位坐班的熟面孔,改到客户指着其中一张草稿说“就这个,看着像我守了五年的店”才算停,前后磨了整整八天。
后来把敲定的LOGO文件发去制作,客户说我们帮他走的是代采制作渠道,货到验收合格后再付款,没让他提前垫一分钱,这省心的劲,他说比之前找别家的经历舒服太多。
其实做LOGO设计这么久,我们总觉得慢功夫才是核心——不像有些地方能快出一堆标准化的东西,我们是陪着客户抠每一个细节,从线条的弧度到颜色的深浅,都要贴合他的真实需求,而不是凭空造出来的空壳。
这么多年下来,我们有两百多位坐班设计师,累计服务了七千多家客户,每一次沟通都是面对面的踏实,没什么套路,就是把客户的事当自己的事用心做。
就像那个果蔬店的LOGO,没什么花里胡哨的设计,就是看着踏实,这也是我们一直想坚守的——用慢功夫,做让客户放心的LOGO。